Aller au SommaireAller au contenu principal Aller au menu principal
page d'accueil de PagesJaunes
  • Menu

    • Animaux
    • Assurances et Finances
    • Démarches et Droit
    • Entreprise et Vie Professionnelle
    • Famille et Vie Personnelle
    • Internet et Multimédia
    • Jardin et Extérieur
    • Loisirs
    • Maison et Habitat
    • Santé et Bien-être
    • Services et Administration
    • Véhicules et permis
Revenir à la catégorie précédente : Procédure en cas de recouvrement amiable
  1. Accueil
  2. Entreprise et Vie Professionnelle
  3. Services aux entreprises
  4. Recouvrement
  5. Procédure en cas de recouvrement amiable

Demande d’un échancier de paiement

Mis à jour le 26/02/2019

Temps de lecture estimé à 3 min

Rédigé par des auteurs spécialisés pagesjaunes

Partager cet article sur :

Ouvrir une nouvelle fenêtre pour Ajouter pagesjaunes en favori sur Google
Échéancier débiteur
Procédure en cas de recouvrement amiable

Sommaire.

  1. Établir un échéancier : une démarche visant la négociation
  2. Procédure pour établir un échéancier de paiement

Vous êtes propriétaire d’un appartement que vous avez donné en location à un tiers, ou vous êtes entrepreneur et avez du mal à obtenir le règlement de vos factures par vos clients.

Lorsque vous rencontrez des difficultés de règlement de la part de vos débiteurs, qu’il s’agisse d’un loyer ou d’une facture, l’une des solutions peut être de leur consentir un échéancier de paiement. Bien entendu, cela suppose qu’ils soient de bonne foi. Comment faire ? Le point sur la question.

Établir un échéancier : une démarche visant la négociation

Établir un échéancier est une chose facile. Cela ne suppose que quelques démarches mais une volonté ferme des deux parties.

Consentir un échéancier est avant tout une démarche amiable. Pour cela, il faut encore que le dialogue soit possible avec votre débiteur. Plusieurs situations sont possibles :

  • Vous arrivez à joindre votre débiteur. Il vous explique rencontrer des difficultés personnelles (travail, famille) qui l’empêchent de vous régler. Il vous fait part de ces éléments de bonne foi et ne demande qu’un report pour régler sa dette. La proposition d’un échéancier se prête particulièrement à la situation.
  • Vous n’arrivez plus à joindre votre débiteur qui n’ose pas affronter sa situation. Il peut s’agir d’une personne rencontrant de graves difficultés. Vous pouvez lui écrire, par lettre ou e-mail, afin de lui proposer le principe d’un échéancier de règlement. Le débiteur, voyant une issue à sa situation, pourra saisir cette opportunité et rétablir le dialogue.

Procédure pour établir un échéancier de paiement

Il vous faut commencer par faire le point sur la situation et réunir les éléments de votre dossier, factures impayées et autres documents. Un décompte de la dette mise à jour est indispensable afin de pouvoir par la suite établir l’échéancier.

Définir un échelonnement

Là encore, par la suite, tout dépend de la situation.

Vous pouvez prendre les devants et proposer vous-même un échéancier précis au débiteur, en lui enjoignant de revenir vers vous pour une acceptation ou une contre-proposition.

Exemple : pour une dette de 1 000 €, vous lui proposez 10 règlements mensuels de 100 €.

Autrement, vous lui demandez de vous faire une proposition de paiement échelonnée, selon ses moyens.

Bon à savoir

N’hésitez pas à rappeler au débiteur que vous avez vous même des engagements à tenir et que son défaut de paiement vous cause des embarras si tel est le cas. L’humanité de la conversation peut désamorcer un conflit.

Établir un écrit

Une fois l’accord de principe intervenu, il convient de fixer l’accord par écrit.

Si vous correspondez par lettre ou e-mail :

  • Vous rappelez l’ensemble des engagements et la durée qui ont été décidés conjointement. Un tableau clair avec fixation des dates et sommes à régler est une bonne solution.
  • Il convient d’être ferme et de rappeler à votre débiteur que cette démarche amiable est l’ultime étape avant de faire valoir vos droits en justice. À défaut d’exécution, il doit s’attendre à être poursuivi et sanctionné.

Si vous vous rencontrez pour finaliser cet accord, vous établissez un document qui le constate, identique en deux exemplaires, datés et signés de la main de chacun.

Dans tous les cas, le document ou la lettre doit rappeler que le débiteur reconnaît le principe de la dette due et que le créancier en a consenti l’aménagement temporaire pour le règlement.

Enfin il est utile de mentionner qu’en cas de défaillance dans le paiement d’une seule des mensualités prévues, la dette sera de nouveau intégralement exigible. C’est ce que l’on appelle une clause de déchéance du terme.

Bon à savoir

Il est nécessaire de préciser par quels moyens la dette peut être réglée (chèque, virement, remise en espèces contre reçu) et à quelles dates précises ces versements devront être effectifs.

Partager cet article sur :

Ouvrir une nouvelle fenêtre pour Ajouter pagesjaunes en favori sur Google

En savoir plus sur Recouvrement

Conditions Qui contacter ? Recouvrement contentieux Contester

Aussi dans la rubrique Procédure en cas de recouvrement amiable

    • Recouvrement amiable
    • Déclaration de créances
    • Mise en demeure de payer
    • Demande de mise en demeure par huissier ou commissaire de justice
    • Comminatoire
    • Mise en demeure de payer une facture
    • Relance auprès d'un client pour facture impayée
    • Taux d'intérêt légal 2022
    • Intérêts moratoires

Ces pros peuvent vous aider !

À lire aussi

  • Recouvrement

    Sursis de paiement

    Mis à jour le 06/09/2016 3 min
  • Distributeur automatique

    Comparatif des systèmes de paiement

    Mis à jour le 29/04/2016 2 min
  • Comptabilité

    Balance des paiements

    Mis à jour le 19/09/2017 4 min
  • Comptabilité

    Comptabilisation des acomptes

    Mis à jour le 02/02/2017 3 min

Sujets connexes

  • Gestion paie
  • Affacturage
  • Comptabilité
  • Stand
  • Coursier
  • Fontaine eau
  • Machine affranchir
  • Nettoyage entreprise
  • Franchise
  • Leasing
  • Création de site internet
  • CRM
  • RFID
  • Titre restaurant
  • Accueil téléphonique
  • Enseigne
  • Domiciliation
  • Distributeur automatique
  • Sécurité entreprise
  • GRH
  • Téléphonie d'entreprise
  • Qualité
  • Télémarketing
  • Levée de fonds
  • 0800
  • Photocopieur
  • ERP
  • Stockage

Nos autres univers

  • Animaux
  • Assurances et Finances
  • Démarches et Droit
  • Entreprise et Vie Professionnelle
  • Famille et Vie Personnelle
  • Internet et Multimédia
  • Jardin et Extérieur
  • Loisirs
  • Maison et Habitat
  • Santé et Bien-être
  • Services et Administration
  • Véhicules et permis

Infos légales, cookies et vie privée

  • Mentions légales
  • Infos Cookies
  • Vos données en question
  • Accessibilité
  • Protection de la vie privée
  • CGU des services du compte
  • Référencement sur PagesJaunes

Des questions sur nos services

  • Aide utilisateur
  • Contactez-nous
  • Blog PagesJaunes

Astuces et guides

  • Astuces
  • Guides pratiques
  • Tips
  • Fiches pratiques
  • Contenus téléchargeables

Nos réseaux sociaux

  • Facebook
  • Facebook PagesConseils
  • Twitter
  • Instagram
  • Pinterest
  • LinkedIn
  • YouTube
  • YouTube PagesConseils

PagesJaunes est une marque du groupe Solocal

  • Charte du groupe
  • Recrutement